Les principes d’intervention
UNE DÉMARCHE COLLABORATIVE
C'est par l'échange que l'on change et c'est par l'entraide que l'on prospère !
LA NEUTRALITÉ AXIOLOGIQUE
C'est la méthode partagée qui donnera le cadre de la confrontations respectueuse des points de vue !
LA COMPLÉMENTARITÉ DES FONCTIONS
C'est le besoin du moment, au regard de la démarche négociée au préalable, qui guidera la fonction dominante de formateur, conseiller ou coach !
LE SUR-MESURE
C'est ne pas être dans la solution toute faite et pensée au préalable. C'est par l'écoute approfondie, se donner les moyens de répondre de manière adaptée à un besoin spécifique et singulier.
LA BIENVEILLANCE
Ce n'est pas accepter tous les comportements ou les points de vues d'autrui, mais c'est être en capacité de se soucier de son bien-être, en étant à l'écoute, compréhensif, attentionné et ceci de manière respectueuse et désintéressée.
LA CONFIDENTIALITÉ